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Commercialisation et Gestion des Structures et Hébergements Touristiques
(LP COGESHT)

Licence Professionnelle
Commercialisation et Gestion des Structures et Hébergements Touristiques
(LP COGESHT)

Mention : Métiers du tourisme

Présentation

Tourisme, loisirs, centres de remise en forme, hébergements : ces secteurs connaissent un fort développement dans le monde, et ils recherchent des managers maîtrisant plusieurs langues et capables de gérer l’évolution rapide de structures en mutation constante, notamment sur le plan des techniques de vente (e-commerce, Yield Management, labellisation, qualité relations clients, durabilité des pratiques touristiques, marchés étrangers russes et américains…).
Vous souhaitez partir à la conquête du premier marché mondial ? La licence professionnelle Commercialisation et Gestion des Structures et Hébergements Touristiques de l’IUT de Tarbes, qui s’inscrit dans une région et un département leaders en matière de tourisme, vous forme aux fonctions commerciales ou de management dans ce domaine.
Les enseignements sont dispensés par une équipe d’universitaires et de professionnels, qui mobilisent des méthodes pluridisciplinaires, croisant cours théoriques, projet tutoré et stage professionnalisant. Grâce à de nombreux partenariats internationaux, vous pourrez suivre tout ou partie de la LP COGESHT dans une université étrangère, ou, si vous venez de l’étranger, être accueilli.e sur le campus tarbais.

La licence professionnelle COGESHT est accessible :

  • en formation initiale, à temps plein à l’IUT : vous êtes en formation initiale si, depuis le bac, vous n’avez pas interrompu vos études ou si cette interruption n’excède pas 2 ans à la date de votre entrée en LP. La formation se déroule à l’IUT et comprend une période de stage en entreprise de 16 semaines minimum.
  • en formation continue :
    • en alternance dans le cadre d’un contrat de professionnalisation : vous êtes salarié.e d’une entreprise qui vous rémunère selon certaines conditions. Les périodes d’enseignement théorique à l’IUT alternent avec les périodes professionnelles dans l’entreprise.
    • si vous êtes salarié.e ou en recherche d’emploi, des dispositifs vous sont proposés.
    • par le biais de la validation des acquis.  

Et si vous partiez à l’étranger dans le cadre de cette formation ?

Que vous intégriez la LP COGESHT en formation initiale ou en formation continue, vous pouvez en suivre les enseignements et/ou le stage à l’étranger (bourses possibles selon votre situation).
Pour en savoir plus.

Fiche descriptive du diplôme : Licence professionnelle Commercialisation et Gestion des Structures et Hébergements Touristiques

Programme

La formation, organisée en unités d’enseignements capitalisables (UE), se déploie sur 2 semestres, d’octobre à juillet, et comprend 450 h d’enseignements, un projet tutoré et, si vous êtes en formation initiale, 16 semaines minimum de stage en entreprise, en France ou à l’étranger.

Programme général

Semestre 5

  • UE 0 : Remise à niveau
    • Outils informatiques,
    • Acteurs et secteurs du tourisme.
  • UE 1 : Commercialisation la structure touristique
    • Marketing des services,
    • Développer de nouveaux produits,
    • Outils de la relation client,
    • Commercialiser en langue anglaise,
    • Commercialiser en langues espagnole/italienne/allemande,
    • Gérer les marchés étrangers.
  • UE 2 : Distribution de la structure touristique
    • Distribution multicanaux des prestations touristiques,
    • Communication et distribution sur le web,
    • Gestion des réseaux sociaux,
    • Optimisation de l’occupation marchande.
  • UE 3 : Exploitation de la structure touristique
    • Management des salarié.e.s et des équipes,
    • Labels et normes,
    • Gestion de la qualité dans les services,
    • Gestion des obligations des ERP,
    • Gestion d’un centre de profits,
    • Droit privé dont e-commerce.

 
Semestre 6

  • UE 4 : Réalisation d’un projet professionnel
    • Création d’entreprise,
    • Techniques de recherche d’emploi.
  • UE 5 : Mise en œuvre d’un projet tutoré
    • Méthodologie de conduite de projet,
    • Mise en œuvre et opérationnalisation du projet : montage d’un projet de création d’activités, business plan.
  • UE 6 : Stage
    • Cette mise en situation professionnelle de pré-embauche, vous permet de mobiliser les connaissances acquises lors de la formation et de capitaliser de nouvelles compétences.

 
Volume horaire

UEDuréeECTS
UE 0 : Remise à niveau 18 h
UE 1 : Commercialisation la structure touristique 146 h 12
UE 2 : Distribution de la structure touristique 104 h 10
UE 3 : Exploitation de la structure touristique 122 h 8
UE 4 : Réalisation d’un projet professionnel 35 h 5
UE 5 : Projet tutoré 25 h 10
UE 6 : Stage 16 semaines 15
TOTAL 450 h + projet tutoré + stage 60

Pour obtenir une licence professionnelle

Les « + »

Les « + » de la LP COGESHT de l’IUT de Tarbes

  • Forte orientation internationale de la formation :
    • Promotions composées d’étudiants français et étrangers.
    • Séminaires assurés par les universités partenaires (Russie, Espagne, Irlande, Italie).
    • Initiation au russe.
    • Banque de stages à l’étranger.
    • Cours en langue anglaise.
    • Réseau des anciens diplômés français et étrangers
  • Enseignements assurés par des professionnels du secteur et des universitaires
  • Projet Voltaire : avec cette plateforme d’auto-entraînement en ligne, améliorez votre orthographe avec des exercices ciblés et un parcours personnalisé, et écrivez désormais sans angoisse !
  • Certification TOEIC : vous avez la possibilité de suivre des cours complémentaires d’anglais pour passer la certification TOEIC, reconnue par les entreprises : un atout de plus sur votre CV !
  • Incitation à l’entrepreneuriat : la licence COGESHT Tarbes participe très activement aux Entrepreneuriales avec le réseau Entreprendre Adour ; découvrez-vous le goût d’entreprendre et apprenez le processus méthodologique de création et de reprise d’entreprise.
  • Une semaine pour entreprendre : cette manifestation vous propose, sur le campus tarbais, des stands et des conférences sur la création d’entreprise, les statuts, les montages financiers, les dispositifs d’accompagnement...

Compétences

Titulaire de la LP COGESHT, vous serez en mesure d’exercer les activités suivantes :

  • Appréhender les divers acteurs publics et privés du secteur touristique, la typologie des hébergements et identifier les enjeux et défis du secteur : innovation, « ubérisation ».
  • Appréhender et intégrer les mutations du comportement du consommateur, national et international, pour concevoir des stratégies commerciales en fonction des typologies de clientèle.
  • Commercialiser une structure touristique en travaillant l’orientation client et en mobilisant des outils de négociation et de fidélisation.
  • Organiser la distribution du produit touristique en intégrant les nouvelles pratiques digitales du consommateur.
  • Concevoir les outils web et réseaux sociaux de la politique commerciale et exploiter tous les indicateurs ;
  • exploiter les principes du Yield Management en mobilisant les politiques de tarification et les leviers d’optimisation.
  • Exploiter un établissement touristique en optimisant sa rentabilité et sa durabilité pour répondre aux défis du changement climatique (labels et normes).
  • Améliorer les processus ou modes opératoires Qualité, Sûreté, Sécurité et Accessibilité ;
  • manager et motiver les équipes.
  • Établir des contrats de droit privé (clients, fournisseurs, partenaires).
  • Communiquer à l’oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français, en anglais et dans plusieurs autres langues (espagnol, italien, allemand…).
  • Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe ;
  • Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation ;
  • Se situer dans un environnement socio-professionnel et interculturel, national et international, pour s’adapter et prendre des initiatives ;
  • Travailler en équipe ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.

Et après

Débouchés professionnels

Titulaire de la licence professionnelle Commercialisation et Gestion des Structures et Hébergements Touristiques vous pouvez exercer de nombreux métiers ; les métiers principaux ciblent des emplois de responsables de services et des emplois de fonctions opérationnelles.
NB  : Les descriptifs des métiers ci-dessous sont extraits du Référentiels métiers Atout France. _Cette présentation reste formelle. Elle ne traduit pas la dimension de polyvalence appréciée dans un secteur composé principalement de TPE et PME.

  • Emplois de responsables de services :
    • Chef.fe de réception,
    • Responsable d’accueil et d’hébergement,
    • Responsable de réservation,
    • Responsable de ventes.
  • Emplois de fonctions opérationnelles :
    • Yied Manager,
    • Assistant.e directeur.rice commercial.e et marketing.
  • Emplois dans le secteur du tourisme :
    • Chef.fe de produit tourisme,
    • Technicien.ne de vente du tourisme,
    • Directeur.rice d’Office de tourisme,
    • Permanent.e local.e tourisme,
    • Chargé.e de mission tourisme,
    • Animateur.rice généraliste de loisirs.

Admission

Rappels

  • Votre dossier de candidature est sélectionné après une étude prenant principalement en compte le type de diplôme Bac + 2 préparé ou obtenu, vos résultats et, après un entretien devant un jury de professionnels et des tests de langues, une évaluation de votre motivation et de vos compétences.
  • Votre admission définitive en licence professionnelle est soumise à l’obtention du diplôme Bac + 2 ou diplôme équivalent.

A qui s’adresse la LP COGESHT ?

La licence professionnelle Commercialisation et Gestion des Structures et Hébergements Touristiques (LP COGESHT) est principalement ouverte aux titulaires des diplômes suivants :

  • BTS des spécialités Tourisme, Hébergement, Gestion et Commerce,
  • DUT des spécialités Gestion et Commerce,
  • L2 Économie,
  • L2 Gestion,
  • L2 AES,
  • L2 STAPS.

Conditions d’admission pour intégrer cette LP dans le cadre de la formation continue :

Où et à quel moment candidater ?
Consultez notre page Candidater en licence professionnelle.

Contacts

Cette formation est dispensée au sein du département d’enseignement Techniques de Commercialisation.

Venez nous rencontrer et discuter avec les étudiant.e.s et les enseignant.e.s lors des salons d’orientation Infosup (Toulouse, Pau) et des journées Portes Ouvertes organisées chaque année à l’IUT de Tarbes.
Pour en savoir plus.

Responsable de la formation
Laurence BARNÈCHE-MIQUEU
laurence.barneche chez iut-tarbes.fr

Renseignements pédagogiques
Secrétariat de la formation
licence.cogesht chez iut-tarbes.fr
Tél : +33 (0)5 62 44 42 40
Fax : +33 (0)5 62 44 42 64

Renseignements administratifs
Service de la Scolarité
scolarite chez iut-tarbes.fr
Tel : +33 (0)5 62 44 42 04 ou 06
Fax : +33 (0)5 62 44 42 66

Site de la formation
http://www.licence-pro-cogesht-iut-tarbes.com/

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